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Primer hotel de la zona en conseguir este distintivo, afianzándose como destino de calidad y prestigio, orientado a ofrecer a los clientes la excelencia en el servicio.
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Descripción: |
El Hotel Selenza Thalasso & Spa de Estepona ha obtenido la Marca de Calidad Turística Española “Q”, que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), certificando así que el hotel cuenta con un Sistema de Calidad enfocado a aumentar la satisfacción de sus clientes y su nivel de fidelización.
El Hotel Selenza de Estepona es el primer establecimiento turístico certificado de la zona, muestra de la apuesta de la organización por la calidad como elemento de diferenciación. El sello representa por lo tanto un distintivo para los clientes ya que les asegura disponer de un establecimiento turístico de calidad en la prestación del servicio, con un alto grado de fiabilidad.
El Sistema de Calidad Turística Española concibe la calidad como una opción empresarial voluntaria, según la cual es el propio establecimiento quien toma la decisión de implantar un sistema de gestión y aseguramiento de la calidad que satisfaga las expectativas de los clientes.
Para el Hotel Selenza Thalasso & Spa de Estepona la obtención de la “Q” de Calidad Turística Española representa un avance significativo en su compromiso con la satisfacción de sus clientes, superando incluso sus expectativas.
El ICTE:
El Instituto para la Calidad Turística Española es una entidad de Normalización y Certificación de Sistemas de Calidad desarrollado para empresas turísticas y que promueve la calidad como una herramienta de competitividad, rentabilidad y sostenibilidad para la actividad del Sector Turístico.
La Marca de Calidad Turística “Q” cuenta con su propia identidad, aportando al establecimiento certificado prestigio, fiabilidad y rigor avalados por un reconocimiento nacional e internacional.
Hotel Selenza Thalasso & Spa Estepona:
El Hotel Selenza Thalasso Estepona 4* Superior (Málaga) acoge el Centro de Talasoterapia más grande de Andalucía, con una superficie de 2.000 m2, donde el agua llega directamente del mar, sin tratar ni almacenar, con todas sus propiedades naturales.
El centro de Thalasso y Spa dispone de cuatro áreas (lúdica, seca, húmeda y de belleza y estética) y tecnología exclusiva en el mercado, como la cama de flotación Termo-Spa Concerto, el sistema Chromoterm y la bañera ‘Siesta’, única en España.
Distribuido en cuatro plantas, el hotel dispone de un total de 88 habitaciones y suites, así como 21 villas y un proyecto pionero en el sector hotelero, una mediateca infantil. En Selenza Estepona se disfruta también de una cocina innovadora y creativa, de influencia mediterránea y aire regional.
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Publicado por Hotel Selenza Thalasso & Spa -
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